Na dokonanie zwrotu masz 14 dni od daty wysłania przesyłki. Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania. Zapakuj je starannie i dołącz wypełniony formularz zwrotu.

Klienci dokonują zwrotu na swój koszt odsyłając zamówienie na adres:

 ul. Stefana Banacha 10/49, 31-235 Kraków, tel. 516583741

Przesyłki wysłane na inny adres niż powyżej nie będą odbierane. Nie akceptujemy przesyłek za pobraniem.

Zwrotu płatności dokonamy w ciągu 14 dni przy użyciu takich samych sposobów płatności jak przy opłaceniu zamówienia. Jeżeli w pierwotnej transakcji wybrałeś płatność za pobraniem zwrotu płatności dokonamy na wskazany na formularzu numer rachunku bankowego. Jeśli zwracasz wszystkie produkty z zamówienia, zwrócimy Ci pełną zapłaconą kwotę. Przy zwrocie częściowym otrzymasz wartość odesłanych produktów.

Wszystkie reklamacje rozpatrywane są indywidualnie drogą e-mailową.